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Unidade consumidora: aprenda a identificá-la na sua conta de luz

Iluminação eficiente e economia de energia com lâmpada LED, medido por escala de eficiência energética, com moedas de euro ao redor.

A unidade consumidora é o código único usado para identificar o local onde a energia elétrica é consumida, que poder ser casa, apartamento, empresa, indústria, entre outras opções possíveis.  

Em geral, cada unidade tem seu próprio número de identificação de unidade consumidora, que serve como referência junto à distribuidora de energia para registro de consumo, emissão da conta e de outras solicitações de serviço.  

Assim, entender o que é unidade consumidora na conta de luz ajuda a interpretar melhor a fatura de energia e facilita a gestão do consumo energético, afinal, você consegue traçar o seu próprio perfil de consumo. 

Aqui, você vai entender onde localizar essa informação e o motivo dela ser importante na comunicação com a concessionária de energia. Continue a leitura e tire todas as suas dúvidas.

Como saber a sua unidade consumidora?

Para saber qual é a sua unidade consumidora, é necessário ter em mãos a conta de luz emitida pela sua concessionária de energia local. 

 O número da unidade consumidora é uma sequência numérica única que identifica o local onde a energia é utilizada. Confira, abaixo, como encontrar essa sequência:

  1. Tenha uma conta de luz recente;
  2. Localize o campo “Unidade Consumidora” ou “UC”. Geralmente, o termo fica bem no topo da sua conta, perto de seus dados pessoais ou da instalação;
  3. O número da UC costuma ter entre 10 e 12 dígitos.

Além de consultar a fatura, você também pode obter o número da UC entrando em contato com a central de atendimento da sua concessionária por telefone ou utilizando os aplicativos e sites oficiais, informando os dados do titular como CPF ou CNPJ.  

Onde encontrar sua UC 

Para facilitar ainda mais, a localização exata do número da UC pode variar conforme o layout da fatura de cada distribuidora. Enquanto algumas a chamam de “Unidade Consumidora”, outras podem usar o termo “Número da Instalação”.  

Para que serve a unidade consumidora?

Se você pensou que a unidade consumidora serve apenas como identificador da sua conta, saiba que ela é muito mais do que isso.

  • Identificar o ponto de consumo de energia: cada unidade consumidora representa um endereço específico onde a energia é utilizada;
  • Emitir e registrar a fatura de energia: a distribuidora usa o número da UC para realizar a medição do consumo mensal e gerar a conta de luz correspondente;
  • Solicitar serviços na distribuidora: a troca de titularidade, segunda via da fatura, reclamações ou até mesmo atendimentos técnicos pedem número da UC;
  • Aderir a programas ou serviços energéticos: para contratar serviços energéticos, como energia renovável, o número da unidade consumidora é necessário;
  • Controlar e acompanhar o histórico de consumo: com a UC, é possível acessar relatórios e entender melhor os hábitos de uso de energia.

Quais são os tipos de unidades consumidoras?

A classificação das unidades consumidoras é feita conforme o uso da energia elétrica e o tipo de perfil do consumidor. Abaixo, confira os principais tipos segundo a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).

Residencial

A UC residencial é destinada a moradias, como casas e apartamentos. Em geral, o consumo é voltado para uso doméstico, com eletrodomésticos e iluminação. Além disso, existem categorias específicas, como a residencial baixa renda, que conta com descontos conforme critérios definidos pelo governo:

  • Famílias inscritas no Cadastro Único do Governo Federal (CadÚnico), com renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa
  • Famílias inscritas no Cadastro único do Governo Federal (CadÚnico), com renda mensal de até três salários mínimos, que tenha morador portador de doença ou patologia cujo tratamento, ou procedimento médico requeira o uso continuado de aparelhos elétricos
  • Famílias com algum membro que receba o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC)

O desconto concedido é progressivo, de acordo com o consumo em kWh:

  • 0 a 30 kWh: 65%;
  • 31 a 100: 40%;
  • 101 a 220: 10%;
  • Maior que 220: 0.

Comercial

Está relacionada a lojas, escritórios, restaurantes e supermercados. Aqui, geralmente o consumo é maior do que o residencial, já que a operação de equipamentos e sistemas de climatização, por exemplo, é contínua.

Industrial

Voltada para fábricas e indústrias, onde o uso de máquinas pesadas e processos produtivos demanda maior carga de energia elétrica. Essa categoria costuma ter contratos específicos de fornecimento com tarifas diferentes.

Rural

Abrange unidades localizadas em áreas rurais, voltadas para atividades do agro, como pecuárias ou agroindustriais. Aqui, a UC também conta com tarifas especiais para incentivar a produção no campo.

Poder público

Inclui órgãos e instituições públicas, como hospitais, escolas e repartições. A energia, basicamente, é utilizada para a prestação de serviços públicos essenciais.

Como é feita a classificação das unidades consumidoras?

Em geral, a classificação das unidades consumidoras é realizada pela própria distribuidora de energia com base no perfil de uso e nas características do imóvel. 

  • Classe de consumo: a classe define o segmento de uso da energia elétrica, como residencial, comercial, industrial, rural ou de poder público. Essa classificação influencia diretamente o valor da tarifa cobrada;
  • Grupo tarifário: separa os consumidores em grupo A (alta tensão) e B (baixa tensão). O Grupo B é composto por consumidores de baixa tensão, como residências e pequenos comércios. Já o Grupo A é formado por consumidores de alta tensão, como indústrias e grandes comércios, que possuem uma demanda contratada – a demanda contratada é a potência máxima que a distribuidora deve disponibilizar para a unidade, e seu correto dimensionamento é crucial para evitar multas e otimizar custos;  
  • Modalidade tarifária: determina a forma de cobrança da energia. Ela pode ser a convencional (tarifa única por kWh) ou branca (com variação do preço conforme o horário de consumo). A escolha vai depender do perfil de consumo da unidade;
  • Subclasse: é uma divisão dentro da classe de consumo, como a residencial baixa renda, que atende famílias com menor poder aquisitivo, o que garante descontos na tarifa de energia.  Uma observação, é que essa classificação é feita automaticamente pela distribuidora, mas pode ser revisada quando consumidor muda o uso do imóvel ou solicita um enquadramento diferente.

Qual a relação entre unidade consumidora e sistemas de energia solar?

A unidade consumidora está diretamente ligada à geração distribuída de energia solar, uma vez que é nela que a produção e o consumo de energia são computados — além da injeção na rede elétrica.  

Quando a produção do sistema fotovoltaico é maior do que o consumo da UC, o excedente é injetado na rede elétrica e transformado em créditos.  

Esses créditos podem ser utilizados em até 60 meses ou compensados em outras UCs do mesmo titular (CPF ou CNPJ), desde que estejam na mesma área de concessão.

Essa prática é fundamental para diferentes modalidades de Geração Distribuída (GD)

  • Autoconsumo remoto: quando um titular gera energia em uma UC (ex: um terreno) e utiliza os créditos em outra de sua titularidade (ex: seu apartamento);
  • Geração compartilhada: modelo que permite que diversos consumidores se unam em um consórcio ou cooperativa para investir em uma central geradora, como uma fazenda solar. A UC de cada membro recebe os créditos correspondentes à sua cota;  
  • Empreendimento com Múltiplas Unidades Consumidoras (EMUC): aplicável a condomínios, onde a energia gerada é repartida entre os condôminos.

Assim, um mesmo titular pode ter mais de uma unidade consumidora beneficiada pela geração de um único sistema fotovoltaico, o que é chamado de autoconsumo remoto. 

É importante perceber também que o histórico de consumo da UC é usado para calcular o tamanho ideal do sistema solar, para garantir que ele atenda à demanda sem gerar energia em excesso. 

Leia mais: como acessar o financiamento de energia solar para viabilizar um sistema fotovoltaico?

Qual a relação entre unidade consumidora e eficiência energética?

Com o número da sua UC em mãos, é possível: 

  • Acessar o histórico de consumo;
  • Identificar padrões;
  • Detectar desperdícios. 

Ou seja, todo esse monitoramento permite tomar decisões mais conscientes, como a troca de equipamentos por modelos mais econômicos ou a instalação de fontes renováveis, como a energia solar.  

Com um acompanhamento de perto do desempenho energético da UC, o consumidor ganha mais controle sobre seus gastos e reduz significativamente a conta de luz, que se transforma em mais economia e uso inteligente da energia.

Quais as principais características das unidades consumidoras?

Em resumo, elas têm características que ajudam a definir como a energia será fornecida, tarifada e utilizada. Conheça os principais aspectos que as identificam!

  • Número de identificação único: cada UC tem um número exclusivo, usado pela distribuidora para controle de consumo, faturamento, atendimento ao cliente, entre outros serviços relacionados;
  • Classe de consumo definida: a UC é classificada conforme o tipo de uso da energia, que pode ser residencial, comercial, industrial, rural ou de poder público;
  • Localização: a unidade está vinculada a um endereço fixo onde o consumo de energia acontece, que pode ser uma residência, corporação ou propriedade rural;
  • Histórico de consumo: a distribuidora mantém um registro mensal do consumo da UC, o que permite acompanhar variações e a análise do perfil de uso ao longo do tempo;
  • Possibilidade de geração energética própria: a unidade pode ser integrada a sistemas de geração distribuída, como a energia solar, para aproveitar os benefícios da produção local para diminuir a conta de luz.

Perguntas Frequentes

  1. Qual a diferença entre Unidade Consumidora e Número do Cliente? 

O Número do Cliente identifica o titular da conta (pessoa física ou jurídica), que pode ter várias Unidades Consumidoras sob seu nome, cada uma correspondendo a um imóvel diferente. A UC, por outro lado, identifica o ponto de entrega de energia específico.  

  1. Posso descobrir a unidade consumidora pelo CPF? 

Sim. Entrando em contato com os canais de atendimento da sua distribuidora de energia e fornecendo o CPF ou CNPJ do titular, é possível solicitar o número da sua UC.  

  1. Posso ter mais de uma unidade consumidora no mesmo endereço? 

Normalmente não. A regra geral é uma UC por endereço e por medidor. No entanto, em casos específicos, como condomínios com áreas comuns e apartamentos individuais, pode haver múltiplas UCs no mesmo complexo, cada uma com seu medidor.  

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A Descarbonize traz soluções completas de energia solar para empresas e residências, com tecnologia de ponta, painéis com classificação AAA na PV Tech, inversores avançados das principais marcas do mercado e assistência técnica especializada.  

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